Buku SMA Athalia

Komunikasi Penjualan menuju Pramuniaga Juara

---

Anda bukanlah 'pelayan toko biasa'. Kami menyebut Anda sebagai 'pramuniaga', yaitu sebuah profesi yang membanggakan tanpa syarat. Pramuniaga, sebagai insan ritel, wajib memiliki kompetensi dan profesionalisme kerja.

Sengaja kami sajikan contoh riil percakapan antara pramuniaga dan pelanggannya dalam buku ini. Bagaimana cara menanggapi pelanggan rewel, pendiam, atau pun pemarah. Bagaimana teknik penutupan penjualan yang dirangkum dalam STAR of CHIPS. Bagaimana membimbing pengunjung menjadi pembeli, pembeli menjadi pelanggan, pelanggan biasa menjadi pelanggan setia, semua dibahas dalam uraian percakapan menarik. Membangun komunikasi dengan pelanggan, itulah kuncinya.

Buku 'Komunikasi Penjualan menuju Pramuniaga Juara' benar-benar bisa menjadi rekomendasi bagi Anda. Baik sebagai pramuniaga, orang yang melayani penjualan ritel, para manajer SDM, pimpinan store, maupun para praktisi khususnya bidang penjualan barang dan jasa.

---

Availability

0000013310

IND 658.8 Pra k

SMA Athalia (658.8 SMA)

Available

Detail Information

Series Title

-

Call Number

IND 658.8 Pra k

Publisher

Jakarta : PT Elex Media Komputindo., 2017

Collation

x, 151 hal.; 23 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-04-2141-4

Classification

658.8

Content Type

text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Marketing

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment